Епархиальный комплексный центр социального обслуживания граждан, оставшихся без жилья, в который входят две социальные гостиницы, приют для женщин и детей и отделение милосердия для лежачих больных готовы к приему постояльцев.
В первые холодные дни осени в приютах ожидаемо происходит приток граждан, нуждающихся в крыше над головой. В среднем в центре одновременно находятся около трехсот человек. Люди, обратившиеся за помощью получают возможность пребывания в теплом помещении круглосуточно, каждому предоставляется чистое постельное белье, горячее питание, питание предоставляется также и для новорожденных детей.
Помимо стационарного размещения граждан, в центре реализуется целый ряд социальных проектов помощи бездомным вне стационара. В морозы по ночному городу ходит «Автобус спасения», действует акция «Социальный патруль» в рамках которой в целях профилактики еженедельно сотрудники центра посещают места скопления бездомных людей.
Большинство нынешних сотрудников центра — коменданты, водители, повара, сестры-хозяйки – бывшие постояльцы. Несмотря на то, что насельники приютов народ сложный, многие оказываются в критической ситуации не по своей воле и вовремя оказанная помощь дает возможность человеку вернуться к нормальной жизни, стать полноценным членом общества.